Firmansyah, Alfian, and Eko Prasojo. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RAWAT INAP KELAS VIP PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KARDINAH KOTA TEGAL JAWA TENGAH”. Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi 14, no. 1 (June 25, 2019): 193–208. Accessed February 6, 2025. https://e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/853.