“FAKTOR KUALITAS PELAYANAN PEMBERIAN KREDIT TERHADAP KEPUASAN NASABAH PD. BPR KLANGENAN”. Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi 11, no. 2 (November 30, 2016): 249–257. Accessed November 16, 2025. https://e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/1507.