Ratnaningtyas, H., N. Nurbaeti, F. Asmaniati, and A. Amrullah. “PENGARUH PEOPLE, PHYSICAL EVIDENCE DAN PROCESS TERHADAP KUNJUNGAN”. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, vol. 17, no. 2, Aug. 2022, pp. 75-87, doi:10.32534/jv.v17i2.2878.