Audria, N., and R. L. Batu. “PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE LAZADA: Manajemen Pemasaran”. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, vol. 17, no. 1, Apr. 2022, pp. 35-47, doi:10.32534/jv.v17i1.2571.