Thamrin, H. and Sembiring, H. F. A. (2018) “PERENCANAAN KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA LAYANAN PELABUHAN: STUDI PADA PELABUHAN DI BANTEN”, Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 11(1), pp. 50–56. doi: 10.32534/jv.v11i1.324.