Jufri, A. and Risdianto, R. (2016) “DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA TABUNGAN BRITAMA (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Kanoman Cirebon)”, Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 11(2), pp. 199–207. doi: 10.32534/jv.v11i2.1497.