“PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO ONLINE LAZADA: Manajemen Pemasaran” (2022) Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 17(1), pp. 35–47. doi:10.32534/jv.v17i1.2571.