“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN VARIAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LABORATORIUM KLINIK KIMIA FARMA-BINTARO” (2020) Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 15(1), pp. 16–26. doi:10.32534/jv.v15i1.1003.