Surono, Surono, and Dadan Aditia Candra. 2018. “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING (CRM) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH”. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 10 (2):117-29. https://doi.org/10.32534/jv.v10i2.301.