Anggraini, Ratih, and Rendi Prayoga Bahari Ginting. 2021. “FAKTOR MINAT PEMESANAN PRODUK KEMBALI PADA BIRO PERJALANAN WISATA (TRAVEL AGENT) DI KOTA BATAM YANG BERKAITAN PADA ASPEK PELAYANAN DAN KUALITAS”. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 16 (1):251-63. https://doi.org/10.32534/jv.v16i1.1819.