“PENGARUH IMPLEMENTASI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (Studi Kasus Pada PD. BPR Ciwaringin Kabupaten Cirebon)”. 2019. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi 12 (2): 120-30. https://doi.org/10.32534/jv.v12i2.481.