MUGAYAT, A.; RACHMAT, D. ANALISIS DIMENSI KUALITAS PRODUK DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN OLI PELUMAS SHELL (STUDI KASUS: CV NIRMALA AUTOMOTIVE TEGAL). Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 84–98, 2018. DOI: 10.32534/jv.v13i2.861. Disponível em: https://e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/861. Acesso em: 3 jul. 2024.