SAPUTRI, A. N. J.; APRIANI, V.; SUDRAJAT, A. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (J&T EXPRESS). Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 95–103, 2021. DOI: 10.32534/jv.v16i1.1642. Disponível em: https://e-journal.umc.ac.id/index.php/VL/article/view/1642. Acesso em: 3 jul. 2024.