Anggraini, R., & Ginting, R. P. B. (2021). FAKTOR MINAT PEMESANAN PRODUK KEMBALI PADA BIRO PERJALANAN WISATA (TRAVEL AGENT) DI KOTA BATAM YANG BERKAITAN PADA ASPEK PELAYANAN DAN KUALITAS. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 16(1), 251–263. https://doi.org/10.32534/jv.v16i1.1819