Anggraini, R. and Ginting, R.P.B. 2021. FAKTOR MINAT PEMESANAN PRODUK KEMBALI PADA BIRO PERJALANAN WISATA (TRAVEL AGENT) DI KOTA BATAM YANG BERKAITAN PADA ASPEK PELAYANAN DAN KUALITAS. Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi. 16, 1 (Jun. 2021), 251–263. DOI:https://doi.org/10.32534/jv.v16i1.1819.