Yusron, Ahmad. “PERSEPSI NASABAH TERHADAP IMPLEMENTASI KOMUNIKASI PELAYANAN FRONT LINER BNI CABANG PEMBANTU PEKALIPAN CIREBON”. SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi 11, no. 01 (June 27, 2017): 56–64. Accessed April 20, 2024. https://e-journal.umc.ac.id/index.php/SFK/article/view/1435.