H. Yulitasari and U. Machsunah, “PENGARUH KREDIBILITAS KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE TERHADAP CITRA PT. TELEKOMUNIKASI SELULER, TBK: (Studi Pada Grapari Kios Telkomsel Sumber Cirebon)”, JSFK, vol. 12, no. 01, pp. 31–40, Jun. 2018.