“PENGARUH HUMAN RELATIONS KEPALA BAGIAN PELAYANAN LANGGANAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SAMBUNGAN BARU DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA CIREBON” (2022) SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi, 16(01), pp. 21–31. doi:10.32534/jsfk.v16i01.2900.