Yusron, Ahmad. 2017. “PERSEPSI NASABAH TERHADAP IMPLEMENTASI KOMUNIKASI PELAYANAN FRONT LINER BNI CABANG PEMBANTU PEKALIPAN CIREBON”. SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat Dan Komunikasi 11 (01):56-64. https://doi.org/10.32534/jsfk.v11i01.1435.