2026. SITUATIONAL CRISIS COMMUNICATION THEORY PADA HUMAS PT KAI DAOP 1 JAKARTA DALAM MENANGANI GANGGUAN OPERASIONAL . SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi. 19, 01 (Aug. 2026), 46–54. DOI:https://doi.org/10.32534/jsfk.v19i01.7322.