Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kemudahan Pelaporan Perpajakan, dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Pengusaha Online di Aplikasi Shopee

Putri Yuniar Putri; Siti  Isnaniati; Rike  Selviasari

doi:10.32534/jpk.v12i3.7168

Authors

Putri Yuniar Putri Universitas Islam Kadiri
Siti Isnaniati Universitas Islam Kadiri
Rike Selviasari Universitas Islam Kadiri

DOI:

https://doi.org/10.32534/jpk.v12i3.7168

Keywords:

Tax socialization, Tax Understanding, Tax Reporting, Taxpayer Compliance

Abstract

Main Purpose - This study aims to examine the effect of understanding tax regulations, ease of tax reporting, and tax socialization, on taxpayer compliance in online entrepreneurs in the Shopee Application.
Method - The population used in this study were all questionnaires distributed via chat on the Shopee platform. The data used was collected based on the voluntary sampling method and a sample of 75 respondents was obtained. The method used in this research is a quantitative method using SPSS.
Main Findings - The results of this study reveal that the variables of understanding tax regulations and tax reporting have no effect on taxpayer compliance in online entrepreneurs in the shopee application and the ease of tax socialization affects taxpayer compliance in online entrepreneurs in the shopee application.
Theory and Practical Implications - The results of this study have theoretical implications that strengthen the relevance of attribution theory and Theory of Planned Behavior (TPB) in the context of tax compliance of e-commerce business actors. In attribution theory, individual behavior is influenced by perceptions of internal and external factors. The finding that understanding and ease of tax reporting have no significant effect on taxpayer compliance, but tax socialization has a positive effect, shows that external perceptions built through education and information from tax authorities are able to change taxpayer attitudes. This is also in line with TPB, which states that the intention to behave (in this case, to comply with paying taxes) is influenced by attitudes towards behavior, subjective norms, and perceived behavioral control. Effective tax socialization can form positive attitudes and social norms that encourage compliance, especially for e-commerce players who are generally young and do not have a strong understanding of taxes.
Novelty - The novelty in this research is the object of online entrepreneurs in the Shopee application.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andhika Rachmat, & Putra Rio Johan. (2019). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Dan Sosialisasi E-Commerce Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Peran Direktorat Jenderal Pajak Dalam Pelayanan Perpajakan Sebagai Variabel Moderating. Media Akuntansi Perpajakan, 4(2), 01–10.

Asiva Noor Rachmayani. (2015). PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN ,TARIF PAJAK,DAN PEMAHAMAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK. 6(2), 6.

Astina, I. P. S., & Setiawan, P. E. (2018). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Tingkat Kepatuhan WPOP. E-Jurnal Akuntansi, 23(1), 1.

Cahyadini, A., & Margana, I. O. (2018). KEBIJAKAN OPTIMALISASI PAJAK PENGHASILAN DALAM KEGIATAN E-COMMERCE. Jurnal Ilmu Hukum Veritas et Justitia, 4(2).

Chandra, G., & Kesaulya, F. A. (2022). Pengaruh Pemahaman Tarif PPH Final Dan Sanksi

Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku Usaha Online. Jurnal Informasi Akuntansi (JIA), 1(2).

Dewi, R. M., & Wibowo, S. (2022). Pengaruh Pemahaman Teknologi Informasi Perpajakan, Pelayanan

Fiskus, Penerapan PPH Serta PPN dan Tingkat Pendapatan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bagi Pelaku E-Commerce (Studi Kasus Pada Pelaku E-Commerce Di Kota Tangerang). Prosiding: Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 459-470.

Fathon, M. A., Fauziyah, F., & Isnaniati, S. (2022). Pengaruh Penghasilan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Pedesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kelurahan Semampir Kota Kediri. Jurnal Ilmiah Cendekia Akuntansi, 7(4), 1. https://doi.org/10.32503/cendekiaakuntansi.v7i4.2946

Faizah, Y. A., & Edy, N. (2024). Penerapan Pajak Pertambahan Nilai terhadap Objek Pajak yang Dijual

di Online Marketplace. Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan, 15(3).

Fitriyanti, A., & Sibarani, P. (2023). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sosialisasi

Perpajakan, dan Self-Assessment System terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada KPP Pratama Medan Polonia). Jurnal Akuntansi, Keuangan dan Perpajakan, 6(2), 102-108.

Hidayat, K. N. S., & dewayanto, totok. (2024). PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK, PEMAHAMAN PERPAJAKAN, DAN TARIF PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PELAKU E_COMMERCE(Studi kasus pada Pelaku Usaha UMKM yang Menggunakan Layanan Berbasis E-commerce di Kabupaten Jepara). Diponegoro Journal Of Accounting , 13, 1–15.

Hidayanti, D. (2023). Pengaruh Modernisasi Sistem AdministrasiPerpajakan, Ketegasan Sanksi Pajak,

Dan Kepercayaan Pada Pemerintah Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku E-Commerce Di Shopee (Doctoral dissertation, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Jakarta).

Hilmawan, A. (2023). Pengaruh Lingkungan Wajib Pajak, Penyuluhan Wajib Pajak, Dan Kesadaran

Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pembayaran Pajak Umkm. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(2), 2329-2336.

Jamilah, W. Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Tarif Pajak, Dan Sanksi

Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Yang Melakukan Usaha Dengan Sistem E-Commerce (Bachelor's thesis, FEB UIN JAKARTA).

Karambe, O. R. (2023). Pemahaman Pajak UMKM oleh Pelaku Bisnis Online di Makassar (Studi Kasus

Pada Pelaku E-Commerce Fashion) (Doctoral dissertation, Universitas Fajar).

Koplan, D. P. (2022). Pengaruh Pemahaman Pengenaan Pajak Penghasilan Atas Transaksi

Perdagangan Online pada Platform Marketplace terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Jawa Barat. Journal of Accounting, Finance, Taxation, and Auditing (JAFTA), 4(2).

Kusmawati, R., & Furqon, I. K. (2021). Pemanfaatan Teknologi E-Commerce Bagi Wajib

Pajak Umkm Di Kota Pemalang (Studi Kasus Kelompok Usaha Â€ Œsiomayâ€ Di Kecamatan Ampelgading, Kota Pemalang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen Jurnal Ilmiah Multi Science, 12(2), 119-130.

Lannai, D., & Insyirah, A. A. (2024). Persepsi Kemudahan dan Keamanan Data dalam Pembayaran

Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-Commerce. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 7(2), 1958-1970.

Luthfiyah, M. F., Mawardi, M. C., & Sari, A. F. K. (2023). Analisis Pengaruh Pemahaman Peraturan,

Sanksi, Tarif, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di E-Commerce (Studi Kasus Terhadap Pengusaha di Platform Online Shopping). e_Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 12(02), 1563-1577.

Maghviroh, S. (2024). Pengaruh Tingkat Literasi Pajak, Sosialisasi Pajak, dan Kesadaran Pajak

Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pengguna E-commerce Shopee di Surakarta.

Pangestu, F. R., & Iswara, U. S. (2022). PENGARUH SOSIALISASI PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PAJAK TER. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 11(12)

Nurfadilah, A., AbuBakar, A. N. H., Anjani, A. R., Samugra, B. D., & Amelia, D. R. (2024). Perlindungan

Hukum Terhadap Pelaku Usaha Online antara Platform Shopee dan Platform Lazada yang Mengalami Kerugian Akibat Konsumen di Kota Kuningan. Letterlijk, 1(1), 45-65.

Nur Fadila, A. (2023). Pengaruh Pemahaman Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan

Perilaku Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Perpajakan E-Commerce (Doctoral Dissertation, Stie Pembangunan Tanjungpinang).

Mutiara, M., & Martantina, L. (2023). Pengaruh Pengetahuan, Sosialisasi, Dan Sanksi Perpajakan

Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Bisnis Terapan, 7(1), 93-104.

Octaviani, A. A. (2023). Pengaruh Pemahaman Peraturan, Tarif, Lingkungan, Dan Kesadaran

Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Dalam Perspektif Islam (Studi Kasus Para Pengguna E-Commerce Di Kota Bandar Lampung) (Doctoral dissertation, UIN Raden Intan Lampung).

Oktaviana, I., & Urumsah, D. (2023, January). Determinan faktor yang mempengaruhi kepatuhan WP

pelaku e-commerce pada platform online marketplace. In Proceeding of National Conference on Accounting & Finance (pp. 1-9).

Patriandari, P., & Safitri, A. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pengguna E-Commerce. AKRUAL : Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 15–29. https://doi.org/10.34005/akrual.v3i1.1529

Pirri, E. L., Pasanda, E., & Halik, M. Y. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan dan Pemanfaatan

Financial Technology Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pebisnis Online. JeJAk: Jurnal Mahasiswa Akuntansi, 1(1), 104-111.

Puspawati, D. (2016). STUDI KUALITATIF WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PENGUSAHA TERTENTU UNTUK MELAKUKAN PEMBAYARAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) (Studi Kasus Pada Pelaku Social Commerce). Riset Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 1(2).

Putri, C. P. (2022). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Tingkat Pendidikan, Motivasi Wajib Pajak, dan

Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pelaku Usaha Online (Studi Kasus Pada Pelaku Usaha Online di Tangerang) (Doctoral dissertation, KODEUNIVERSITAS041060# UniversitasBuddhiDharma).

Rahma, D. (2021). Analisis Penerapan Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak

Atas Transaksi Online (E-Commerce)(Studi Kasus Pada UMKM online shopping) (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Jakarta).

Siga, A., Masruroh, I., Zulfa, M. A., Fitriani, S. N., & Aprianto, N. E. K. (2024). Transformasi Digital E-Commerce Dalam Menguasai Kosentrasi Pasar di Indonesia. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Manajemen, 2(12).

Sinuhaji, V. L., Purba, H., & Hutapea, J. Y. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan Dan Pemahaman

Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(2), 6974–6990. https://doi.org/10.31539/costing.v7i4.9884

Sirait, S. T. H., & Abbas, Y. (2024). Evaluasi Pengawasan Wajib Pajak Online Marketplace di KPP

Pratama Jakarta Pasar Rebo. Owner: Riset dan Jurnal Akuntansi, 8(2), 1465-1476.

Suhono, S., Rizal, A., Batu, R. L., & Madjid, S. (2023). Analisis Kesadaran Wajib Pajak dalam

Kepatuhan Pembayaran Pajak UMKM Jawa Barat Pada Pengguna Platform E-Commerce. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(11), 564-583.

Utami, M. Pengaruh Persepsi Korupsi Pajak, Kepercayaan Masyarakat Dan Sanksi Pajak Terhadap

Kepatuhan Pajak Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderasi Pada Wajib Pajak Pelaku Usaha Online (Bachelor's thesis, FEB UIN JAKARTA).

Utami, V. (2022). Pengaruh pengetahuan dan pemahaman pajak, tarif pajak, lingkungan wajib

pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi bagi pelaku usaha online (Bachelor's thesis, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta).

Winarni, A. N. G., Supraptiningsih, J. D., & Rahmaniar, A. (2024). Analisis pemahaman dan

pengetahuan perpajakan pemilik bisnis di E-commerce Shopee terhadap kepatuhan membayar pajak. J-CEKI: Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(6), 8268-8277.

Yolanda, V., Rahma, T. I. F., & Lubis, A. W. (2023). Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak, Tarif Pajak

Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Restoran:(Studi Kasus Pada Restoran Di Kota Medan). Journal of Islamic Economics and Finance, 1(4), 242-262.