“Transisi Pelayanan Publik Di Era New Normal Dalam Lingkup Pemerintah Daerah”. Prosiding Ilmu Pemerintahan 1, no. 1 (March 21, 2022): 60–75. Accessed November 18, 2025. https://e-journal.umc.ac.id/index.php/IP/article/view/2661.