Sari, M. I. P., R. ., and M. H. Saputra. “Transformasi Pelayanan Publik Menuju Era Data Technology Di Masa New Normal”. Prosiding Ilmu Pemerintahan, vol. 1, no. 1, Mar. 2022, pp. 243-57, https://e-journal.umc.ac.id/index.php/IP/article/view/2713.