Vesmoyo, Awang, Aditya Prasetyo, Dicky Sani, Rony Santoso, and Robby Nasution. 2022. “Transisi Pelayanan Publik Di Era New Normal Dalam Lingkup Pemerintah Daerah”. Prosiding Ilmu Pemerintahan 1 (1), 60-75. https://e-journal.umc.ac.id/index.php/IP/article/view/2661.